产品与服务 · 智慧云脑

AI驱动的全场景心理健康服务平台

AI-Driven Cloud-based Mental Health Service Platform

面向医院、社区、学校、企事业单位与公共服务机构,连接心理健康科普、筛查、评估、干预、转介、随访和运营管理。

智慧3+1心理云平台

以专业理论、AI技术与服务协同构建心理健康闭环

理论为“魂”

循证方法提供专业框架

融合认知行为、辩证行为、正念放松、音乐与平衡心理等方法,为内容与服务流程提供专业依据。

AI为“翼”

多模态信息辅助理解需求

综合量表、文本、语音、生理与行为等经授权的信息,辅助形成心理状态画像与服务建议。

整合为“力”

连接线上线下连续服务

把科普、筛查、评估、干预、转介与随访连接成可运营、可复盘的心理健康服务闭环。
01预防
02筛查
03评估
04干预
05转介
06随访

四类核心能力

从心理状态理解到连续服务支持

智慧评估

从单一量表延伸到多模态心理状态评估,辅助识别显性情绪、潜在需求与生理状态变化。

量表 + 文本 + 语音 + 生理 + 行为

智慧干预

基于评估与关注要点辅助生成训练建议,结合连续反馈动态调整内容、频次与强度。

方案生成 + 应用记录 + 反馈优化

智慧预警

汇聚量表、热线、咨询、风险热词与高频关注行为等信号,为专业团队提供分级提醒。

多维信号 + 分级提示 + 人工处置

循证内容引擎

以专业理论与经审核内容为基础,为不同人群提供科普、训练、答疑与线下服务转介支持。

专业审核 + 场景适配 + 持续更新

心理健康服务闭环

让每一次评估都连接后续服务

  1. 01

    智能身份核验与建档

    多方式安全登录,按授权范围建立个人或组织服务档案。

  2. 02

    多模态心理状态评估

    以量表为基础,结合经授权的生理、语义与行为信息形成辅助评估。

  3. 03

    团体风险辅助预警

    形成组织群体画像与风险分层,供专业人员复核和安排服务。

  4. 04

    个性服务建议生成

    提供课程、训练、AI答疑和线下专业服务转介等组合建议。

  5. 05

    动态方案迭代

    根据使用反馈和阶段性评估结果,由专业人员确认后持续优化。

全系统核心功能矩阵

六类终端协同,覆盖十一项心理健康服务任务

系统云服务器移动服务终端评估训练终端机器人终端医生终端患者终端

心理筛查

健康评估

干预训练

动态监测

运动监测

个性科普

咨询随访

危机监测

精品课程

数据查看

工效分析

具体模块、终端形态和接口范围根据机构场景、部署方式与项目合同确认。

多部门协同服务

一个平台连接专业机构、服务阵地与重点人群

专科医院

临床辅助与全周期康复支持

作为专业医疗服务的数字化延伸,支持自助评估、医生复核、训练推送、居家服务与持续随访。

社区服务阵地

连接心理健康服务“最后一公里”

承载心理科普、基础筛查、服务预约、风险转介和持续运营,连接医院、社区与家庭。

企业 · 机关 · 学校

从被动应对走向主动预防

支持组织开展科普、测评、团体服务和分层转介,辅助提升心理健康服务触达与管理效率。

核心

区域心理健康数据中心

以核心专业机构为支点,承载区域心理健康服务数据与运营管理。

协同

多层级组织管理

连接医联体、社区、学校、机关与企业,按角色和权限开展协作。

应用

线上线下一体化服务

覆盖科普、筛查、监测、干预、转介与随访等多层级服务任务。

实施交付

从组织配置到持续运营,形成可执行的落地路径

  1. 01

    机构配置

    明确组织层级、服务角色、管理权限与专业服务接口。

  2. 02

    量表确认

    结合人群与场景确认工具,完成适用性、内容与授权范围复核。

  3. 03

    平台部署

    完成环境配置、网络调试、数据边界确认与应用内测。

  4. 04

    人员培训

    面向管理人员、专业人员与项目执行人员开展分角色培训。

  5. 05

    活动宣教

    形成清晰的使用说明、隐私告知、服务入口与风险转介提示。

  6. 06

    项目实施

    采用集中组织与线上自主服务相结合的方式,持续跟踪进度与质量。

医疗级治理边界

数据最小使用、AI辅助提醒、人工专业复核、全程留痕审计

授权与最小化使用

量表、语音、生理、行为和服务记录均按敏感数据管理,明确用途、授权范围和保存期限。

分级权限与本地化部署

依据组织、岗位与服务关系配置细粒度权限,支持机构侧部署与传输存储加密。

AI辅助与人工复核

AI仅用于辅助评估、内容建议和风险提醒,关键结果由专业人员确认,不替代临床诊断与治疗决策。

风险处置与留痕审计

预警信号须进入人工研判、分级响应和必要转介流程,处置过程全链路记录并可追溯。

本页面依据《智慧云脑》产品材料整理;实际功能、量表、算法、终端、接口与交付范围,以项目确认文件及适用监管要求为准。

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